Un guasto improvviso o un mal funzionamento in azienda può rappresentare un grande problema: dover sospendere o rallentare la produzione implica una perdita sotto molti punti di vista e il dover cercare l’assistenza adeguata può influire ancora di più sui disagi che si creano. Ecco perché è fondamentale prevenire quando possibile e risolvere con tempestività se necessario.
Bottaro 1924 ha capito l’importanza di dare ai suoi clienti, e non solo, un’assistenza completa e veloce laddove ci sia un problema relativo i sistemi di pesatura industriale e, oltre a offrire una manutenzione programmata per anticipare eventuali problemi, organizza interventi sul posto.
La presenza sul territorio italiano di numerosi centri di assistenza permette di essere in tempi rapidi sul posto, ma non solo: per un intervento immediato è possibile collegarsi a distanza con un servizio online. Con tecnici altamente specializzati l’accesso da remoto agli impianti garantisce un supporto e un controllo istantaneo e preciso che spesso permette di risolvere il problema senza l’intervento di persona. Questa possibilità di agire “da remoto” è un plus di Bottaro 1924 che ha capito e tradotto in un servizio digitale il bisogno di accelerare l’assistenza.
La diagnostica a distanza è quanto di più aggiornato si possa avere da un’assistenza tecnica di bilance professionali.
Quando invece le problematiche necessitano del tecnico in sede Bottaro 1924 provvederà a organizzare l’intervento tempi brevi.
Grazie ai mezzi propri e a un vasto magazzino di parti di ricambio sempre disponibili, il team di assistenza riesce a raggiungere con velocità le aziende e a disporre del materiale necessario per la riparazione di bilance di precisione, bilance elettroniche e altri tipi di bilance professionali. Per un servizio sempre più efficiente è da poco arrivato anche un nuovo camion da usare per la taratura delle pese a ponte.
Per non incorrere in malfunzionamenti è sempre raccomandata un’adeguata manutenzione della bilancia con un continuo e cadenzato programma di verifica che evita la maggior parte dei guasti e permette di avere strumenti sempre precisi con pesature accurate e performanti nel tempo.
Bottaro 1924 esegue assistenza tecnica su tutti i tipi di bilance e di tutte le marche.
Puntualità, tempestività, precisione sono le parole d’ordine per offrire un’assistenza totale e completa all’insegna della grande professionalità.

